ВОЗВРАТ ТОВАРА
Вам не подошел размер или не понравился цвет – не проблема. Мы примем товар и вернем Вам деньги.
При возврате товаров, приобретенных в интернет-магазине, требуется заполнить форму, полученную с товаром и выслать товар, по указанному в форме адресу. Оплата посылки производится при отправке.
Подробнее:
Правила возврата товаров:
1. Упакуйте товар в соответствии с правилами выбранного Вами курьера. Запакуйте товар так, чтобы избежать повреждений при транспортировке. Рекомендуем для возврата использовать ту же упаковку, в которой был получен товар;
2. Заполните и вложите форму возврата товара, пустой бланк которой будет выслан с товаром. Форму возврата товара требуется заполнить полностью и разборчиво;
3. Товар должен быть с этикеткой;
4. На упаковке посылки с возвращаемым товаром укажите:
-Имя и фамилию отправителя или название организации, адрес, номер телефона;
-Название получателя, адрес, почтовый индекс, номер телефона. Адрес отправителя указан в форме возврата. Если Вы отправляете товар через постамат, обязательно укажите данный номер телефона +37069805787.
Получив товар, мы убедимся, что он не был в использовании и не потерял товарный вид. Деньги за возвращенный товар вышлем на Ваш банковский счет, указанный в форме возврата.
Интернет-магазин shop.tiffi.lt, под управлением ОАО «KAC» обязуется принять обратно все, приобретенные в данном магазине вещи, в течение 14-ти дней вернуть за товар уплаченные деньги, с условием того, что они не были испорчены клиентом, не были в использовании, не потеряли товарный вид. Деньги за полученный от клиента товар будут отправлены клиенту банковским переводом за 5-7 рабочих дней от получения товара.
Товары с дефектами, полученными по вине производителя, принимаем не позже 14-ти дневного срока от получения товара. Желая вернуть товары с дефектами, просим заполнить форму рекламации, которая находится здесь и отправить нам по электронной почте shop@tiffi.lt.
Получив Ваше письмо, наши работники свяжутся с Вами и обсудим дальнейшие действия. Принимая такие товары и возвращая деньги мы руководствуемся правовыми актами, регламентирующими Возврат и обмен товаров.